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Häufige Fragen

Alles, was Betroffene vor dem Antrag am häufigsten fragen — zu Datenschutz, Kosten, Ablehnung und dazu, was die App wirklich für dich tut.

Nein — du bist hier richtig, auch mit Post-COVID, POTS, Fibromyalgie oder MCAS. Die App berücksichtigt alle deine Diagnosen zusammen.

Gespeichert wird auf Servern in Frankfurt (EU). Nur für die Texterstellung gehen deine Angaben mit deiner ausdrücklichen Einwilligung an unseren KI-Anbieter Anthropic (USA, EU-Standardvertragsklauseln) — kein KI-Training mit deinen Daten, kein Verkauf an Dritte. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Nein. Mit unserem KI-Anbieter (Anthropic) ist vertraglich vereinbart, dass deine Eingaben nicht für das Training von KI-Modellen verwendet werden. Zusätzlich ersetzen wir Namen in hochgeladenen Arztbefunden automatisch durch einen Platzhalter, bevor sie zur KI-Verarbeitung gehen. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Wir sind in der geschlossenen Beta-Phase und verbessern die App mit echtem Feedback. Nach der Beta wird es einen fairen Einmalpreis geben — kein Abo.

Der genaue Preis steht noch nicht fest. Fest steht: ein einmaliger Preis, kein Abo, keine versteckten Kosten. Alles, was du während der Beta erstellst, bleibt deins — deine Texte und PDFs sind auf deinem Gerät gespeichert und verschwinden nicht hinter einer Bezahlschranke.

Ein allgemeiner Chatbot formuliert dir einzelne Sätze — er führt dich aber nicht systematisch durch das, was ein GdB-Antrag braucht. Diese App fragt die Diagnosekriterien (CCC) und alle 12 Lebensbereiche strukturiert ab, damit nichts fehlt, was fürs Versorgungsamt zählt. Alle VersMedV-Verweise sind gegen die Originaltexte geprüft — allgemeine KI erfindet hier auch mal Werte. Und am Ende bekommst du das ausgefüllte amtliche Formular samt Anlage als PDF, nicht nur einen Textvorschlag.

Rechne damit, dass das Versorgungsamt den Erstantrag ablehnt oder zu niedrig ansetzt — bei ME/CFS passiert das häufig. Das ist normal und nicht das Ende. Widerspruch und Klage sind der übliche Weg zum korrekten GdB. Ein gut formulierter Erstantrag stärkt deine Position dabei erheblich.

Ja. Du kannst jederzeit unterbrechen und später weitermachen. Deine Antworten werden automatisch gespeichert. Es gibt keinen Zeitdruck. Das Ausfüllen dauert ca. 20 Minuten — aufgeteilt in beliebig viele Sessions.

Dein Partner, Angehöriger oder Freund kann die App für dich ausfüllen — alle Eingaben lassen sich pausieren und später fortsetzen. Du musst nicht allein arbeiten.

Der GdB wird nach Gesamtbild beurteilt. Auch wenn du manche Tage besser funktionierst: Was du an schlechten Tagen nicht kannst, zählt genauso. Die App hilft dir, beide Seiten zu dokumentieren.

Nein, aber bereitet deine Unterlagen so vor, dass ein Anwalt besser einschätzen kann, welche Argumente greifen. Bei Ablehnung empfehlen wir: Akteneinsicht beantragen und einen Fachanwalt für Sozialrecht oder VdK/SoVD kontaktieren.

Der Antrag ist der Rahmen — gute Befundberichte von deinen Ärzten sind genauso wichtig. Bitte deine Ärzte, PEM, Belastungsintoleranz und Alltagseinschränkungen konkret zu dokumentieren. Die App gibt dir Formulierungen, die du deinen Ärzten als Orientierung zeigen kannst.

Ja. Die App ist eine Formulierungshilfe — keine Rechtsberatung, keine Einzelfallbeurteilung, kein Anwaltsverhältnis. Schau jeden generierten Text durch, bevor du ihn einreichst. Du darfst deinen Antrag frei formulieren — es gibt keine Pflicht, professionelle Hilfe dafür zu nutzen.

Aktuell ja (Erstantrag + Neufeststellung). Pflegegrad und EM-Rente kommen bald.

Weitere Bundesländer kommen. Die Anlage-Texte sind bundesweit nutzbar — nur das Antragsformular ist länderspezifisch.

Sulaya trägt den Namen der Mutter des Gründers in sich: Susanne Luise — sie ist der Grund, warum es die App gibt. Dass der Klang im Arabischen an die Wortwurzel für Trost erinnert („die kleine Trösterin“), haben wir erst nach der Namenswahl entdeckt. Die ganze Geschichte steht auf der Über-uns-Seite.

Deine Frage steht nicht dabei?

Schreib uns über die Feedback-Seite — wir nehmen die Frage auf. Wenn du wissen willst, welcher Antrag überhaupt zu dir passt, hilft der Wegweiser weiter.